อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ waspt

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ ครอบคลุมการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน การบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเข้าเกม คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการยืนยันตัวตนเมื่อถอนสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
waspt นโยบายความเป็นส่วนตัวของ waspt
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้ แล้วบอกว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะขอยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ชัดเจน เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนกลับไปให้คุณกรอก แล้วดำเนินการภายในไม่กี่วันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบ

หน้าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์สำหรับขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรของคุณเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการ

มาตรการและสิทธิ์

การจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการที่ชัดเจนในการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสขณะส่งผ่านไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือการเปิดเกม ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสตลอดการส่งผ่าน

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณส่งคำขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่อาจเก็บบันทึกบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน

สิทธิ์ขอดูและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อผ่านแชทสดหรืออีเมล หากข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์เปลี่ยน คุณสามารถขอแก้ไขได้หลังจากยืนยันตัวตนผ่านช่องทางเดิมที่ลงทะเบียนไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน ภาษาที่เลือก และเกมที่เล่นล่าสุด คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการติดตามได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ที่ติดต่อมาถามเรื่องเดียวกัน เราจึงรวบรวมคำตอบไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราบันทึกยอดเงินที่คุณฝาก เวลาที่ธุรกรรมเสร็จสิ้น และหมายเลขอ้างอิงจากธนาคาร แต่เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อแสดงประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีและตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อน แล้วส่งรายการข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ให้คุณ รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และเกมที่เล่น

ข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่จะถูกลบภายในไม่กี่วันหลังจากคุณยืนยันคำขอ แต่เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายทางการเงินในประเทศไทยกำหนด เพื่อใช้ในกรณีตรวจสอบภายหลัง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ ข้อมูลที่จำเป็นเช่น ยอดเงินฝากอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม แต่ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าภายนอก

เราบันทึกที่อยู่ IP เมื่อคุณล็อกอินเพื่อตรวจสอบว่ามีการเข้าบัญชีจากสถานที่ผิดปกติหรือไม่ หากเราพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขเดิมและหมายเลขใหม่ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังทั้งสองหมายเลขเพื่อยืนยัน หลังจากนั้นหมายเลขใหม่จะถูกบันทึกในระบบและใช้สำหรับการยืนยันตัวตนครั้งต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต