อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ waspt

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน waspt ไว้ในที่เดียว ทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล
waspt นโยบายและข้อกำหนดของ waspt
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือสอบถามข้อกำหนดใด ๆ ได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายบัญชี เปิดแชทในแอปได้เลย ทีมงานพร้อมอธิบายข้อกำหนดใด ๆ ที่คุณสงสัย

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

เข้าถึงเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ อ่านได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบระบบบัญชีและการเก็บข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต และทีมงานจะจัดส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อหมดอายุการเก็บรักษา คุณสามารถสอบถามระยะเวลาที่แน่นอนได้จากทีมซัพพอร์ต

การขอลบบัญชี

หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และวิธีการจัดการบัญชีภายใต้ข้อกำหนดของ waspt

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม รวมถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมสำเนาข้อมูลภายในเวลาทำการ

ไม่ เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตัวเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต